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泰国供应商老板和业务员互相推责任怎么办?

第 119 题 · 本地供应链

资料检索日期:2026-10-06 · 更新日期:2026-10-06

本文目录
  1. 简短回答
  2. 规则和依据
  3. 怎么处理
  4. 常见错误和风险
  5. 相关问题

简短回答

你签约的对象是供应商公司,不是老板个人,也不是业务员个人。业务员在授权范围内的承诺,公司要承担;即使没有正式授权,只要公司一直让他以公司名义报价、接单、确认交期,而你是善意相信的,公司按法律也要负责。所以不用陷进“老板说业务员没权限、业务员说老板不同意”的扯皮,直接以公司为对象,书面要求公司履行。今后对价格、交期、质量这类关键事项,要由公司有签字权的董事书面确认。

规则和依据

  • 代理人在授权范围内的行为:泰国《民商法典》第 820 条规定,代理人或复代理人在代理权限内所做的行为,本人对第三人承担责任。 来源:Thai Civil Code Section 820
  • 表见代理:第 821 条规定,表示他人为自己的代理人,或者明知他人自称是自己的代理人而放任的,要对善意第三人承担与真正代理相同的责任。 来源:Thai Civil Code Section 821
  • 谁能代表公司签字:泰国公司在商业发展厅(DBD)登记时,要登记董事姓名和签字权限(例如“任一董事签字并加盖公司印章”或“两名董事共同签字”)。这些信息可以在 DBD DataWarehouse 上免费查询,也可以申请公司登记证明(หนังสือรับรอง)。 来源:Forvis Mazars: Updated DBD Data Warehouse、Mondaq: Where can you go to find out company information in Thailand

怎么处理

  1. 整理证据:把业务员发出的报价单、订单确认、交期承诺、LINE 或邮件记录按时间线整理,重点看是否使用了公司抬头、公司邮箱、公司印章,老板之前是否知道并认可过这类做法(例如以前同一业务员确认的订单都正常履行了)。
  2. 以公司为对象发函:致函供应商公司(收件人写有签字权的董事),列明事实和承诺,要求在限定日期前书面答复是否履行。不要只和业务员个人沟通。
  3. 当面会谈:约老板、业务员和你方采购、质量负责人一起开会,会后发会议纪要,请对方确认。泰国商务文化比较重视面子,当面会谈时着眼于解决问题,不要当众指责某个人,这样效果更好。
  4. 仍然推诿的:按合同或订单追究公司的违约责任(见 交货延期导致客户停线怎么办),必要时请泰国律师发律师函。
  5. 建立授权制度:今后新供应商准入时,要求对方书面提交“授权联系人名单”:谁可以报价、谁可以确认订单、谁可以签合同,并附 DBD 公司登记证明。框架协议和价格变更必须由有签字权的董事签字并盖章(如果对方登记了需要盖章)。

常见错误和风险

  • 只和业务员私下沟通,甚至付款到业务员个人账户。一旦业务员离职或者被指私下接单,公司可能不认账,资金也难追回。
  • 只凭聊天记录里的口头承诺下单,没有任何公司层面的书面确认。
  • 不核对签约人是否有签字权,出现争议时对方以“签字人无权限”为由抗辩。
  • 当众指责对方员工,导致关系破裂,失去后续协商余地。

相关问题

本文仅供一般参考,不构成法律、税务或会计意见。泰国法规调整频繁,请以主管部门现行公告和专业机构意见为准。发现错误或过时内容,欢迎告知我们。